Как применить скидки, акции и особые условия покупки для выбранной категории пользователей? Мы знаем ответ! В этой статье подробно расскажем, для чего существуют группы клиентов в Magento и как ими пользоваться.
Что такое группа пользователей в Magento 2
Опция Magento, позволяющая разделять пользователей на определённые группы, значительно упрощает настройку интернет-магазина и взаимодействие с клиентами. Как владелец сайта, вы можете разделить клиентов по различным категориям и определить для них доступные скидки, акции и т.д.
У возможности разделения пользователей на группы есть несколько неоспоримых преимуществ:
- Полноценный контроль над контентом, который отображается клиентам
- Автоматизация продаж
Наиболее распространённый вариант разделения пользователей – это разграничение клиентов розничных В2С и оптовых В2В.
Что делать с разными группами клиентов?
В первую очередь, разделение пользователей на группы позволяет легко настраивать скидки на определённые товары для выбранной категории. Однако, эти параметры являются стандартными по умолчанию, как и все остальные функции Magento. Но вы можете значительно расширить возможности, добавив новые условия для своих групп.
Есть множество вариантов, которые можно использовать в отношении групп клиентов, если расширить функционал. К примеру, можно ограничить продажи определённых товаров и даже целых категорий для выбранной категории клиентов, или наоборот – позволить только одной категории клиентов видеть выбранную категорию. Такая опция достаточно полезна, если у вас есть VIP клиенты.
Используя функцию разделения на группы, можно внедрить перенаправление по полезным для вас ссылкам или настраивать разные способы доставки и оплаты для выбранных категорий клиентов, что особенно удобно для рабочих процессов в формате В2В.
Возможности Magento 2 безграничны, и ваши клиенты будут благодарны, если вы упростите им взаимодействие с магазином, создав беспроигрышный сценарий для двух сторон.
Группы клиентов по умолчанию в Magento 2
Посмотрим базовую настройку Magento 2. В ней по умолчанию есть 4 категории клиентов:
- Общие
- Не включенные в систему
- Розничные
- Оптовые
При регистрации на сайте пользователь автоматически отправляется в группу по умолчанию – Общие. Если вы хотите изменить группу для данного пользователя, сделать это можно в панели администратора в несколько этапов:
- Выберите в меню раздел Магазины
- Откройте подраздел Конфигурации
- В разделе клиентов выберите конфигурацию клиента
- В разделе параметры новой учётной записи вы найдете группу по умолчанию и можете изменить её значение
- В дополнение к группе вы можете создавать собственные настраиваемые параметры
Как создать новую группу клиентов?
Magento 2 предлагает достаточно простой способ добавления новых клиентов. Рассмотрим его поэтапно:
- На боковой панели администратора выберите вкладку Клиенты
- Перейдите в раздел Группы клиентов
- В разделе размещены четыре группы по умолчанию, которые можно без труда редактировать или удалять
- Нажмите Добавить новую группу
- В открывшемся окне введите название группы, заполнив обязательные параметры
- Сохраните новую группу клиентов
- Распределение клиентов по группам
- Каждому зарегистрированному клиенту может быть назначена определённая группа пользователей через панель администратора. Для этого достаточно выполнить несколько шагов:
- Выберите в панели администратора раздел Клиент
- Найдите нужного клиента
- Перенесите его в определенную группу, установив флажок в правом столбце (Magento предложит выбрать из доступных групп пользователей любую, за исключением группы «Не вошли в систему», которая актуальна для клиентов, которые не закончили регистрацию)
Ценообразование для групп
Magento 2 позволяет легко устанавливать цены на любой товар или группы товаров, назначать скидки и акции для членов определённой группы или нескольких групп.
Как установить групповую цену? Всё просто:
- Откройте режим редактирования товара в Панели администратора
- В поле Цена выберите дополнительные цены
- Нажмите клавишу Добавить в разделе цена для группы клиентов (есть несколько полей, которые можно настраивать). В этом разделе можно выбирать группу клиентов, количество товаров и цены (фиксированные или со скидкой)
- Сохраните изменения – теперь выбранный продукт будет иметь специальную цену для той категории пользователей, которые принадлежат к выбранной вами группе
Разделение клиентов по категориям чрезвычайно полезно, особенно если пользоваться широким набором возможностей от Magento 2.
