С начала ХХ века коммерция постепенно переезжает в интернет, и сегодня уже мало кто оспорит знаменитое утверждение: «Если вас нет в сети – вас нет в бизнесе!». В интернете можно продавать товары, презентовать услуги, давать рекламу, обеспечивать лояльность потенциальных клиентов – в общем, делать все то же, что и «оффлайн», но быстрее, эффективнее и с меньшими затратами. Кроме того, выход в интернет на порядок увеличивает объем вашей потенциальной аудитории – а значит, что инвестиции сравнительно небольших сумм в онлайн-продвижение с высокой вероятностью многократно окупятся.
Но обязательным условием высокой окупаемости средсв будет правильный выбор маркетингового инструмента. Потому, прежде чем начинать. Работу в этом направлении, стоит хотя бы в общих чертах определиться – какой именно интернет-ресурс вам нужен?
На сегодняшний день классификация сайтов весьма условна. Но при этом можно выделить несколько разновидностей, которые активнее всего используются в коммерческий деятельности. Именно их мы и проанализируем, оценив применимость в тех или иных условиях ведения бизнеса.
Визитка
Собственно, визитка – это прототип любого коммерческого сайта. Содержит всего несколько страниц с информацией о компании и контактными данными, обновляется достаточно редко (исключение – раздел с новостями).
Преимущества:
- Минимальная себестоимость.
- Быстрый запуск.
- Возможность модернизации.
Увы, эти достоинства теряются на фоне недостатков: во-первых, визитка не обеспечивает полноценное взаимодействие с клиентом, во-вторых, из-за малого количества контента е практически невозможно оптимизировать для поискового продвижения.
Корпоративный сайт
Корпоративный сайт – это, по сути, расширенная визитка. Если ваша компания производит/продает самые разные товары или оказывает несколько разных услуг, то эффективно и эффектно презентовать их можно только с помощью полноценного корпоративного сайта.
На корпоративном сайте может размещаться:
- Информация о компании, ее структуре и отдельных подразделениях.
- Подробные описания продуктов/услуг.
- Галерея выполненных работ.
- Корпоративный блог.
- Формы обратной связи для клиентов и т.д.
Интернет-магазин
Идеальный вариант ресурса для продажи товаров – любых – это интернет-магазин. Как правило, он включает:
- Рубрикатор и поиск с системой фильтров, позволяющие быстро найти товар с нужными характеристиками.
- Карточки товаров с их фотографиями, характеристиками и описаниями.
- Личные кабинеты пользователей с историей покупок и контактными данными.
- Формы заказа и оплаты товара (при правильной настройке покупка со всем оформлением производится в несколько кликов).
Обратите внимание! Сайт-каталог — разновидность интернет-магазина без возможности непосредственной покупки. Как правило, такие сайты делают компании, предоставляющие услуги, или те фирмы, которые делают товар с уникальными характеристиками на заказ.
На сегодняшний день интернет-магазин — универсальный коммерческий ресурс, который (при правильной разработке, наполнении и продвижении) способен приносить значительную прибыль.
Лендинг
Лендинг (landing page) – одностраничный сайт с достаточно специфической структурой: вместо нескольких отдельных страниц он обычно представляет собой вертикальный «свиток» из нескольких последовательных экранов. Основная задача лендинга – обеспечить выполнение посетителем целевого действия, чаще всего — заказа конкретного продукта или перехода на основной сайт.
Его основные черты:
- Дизайн, обусловливающий «движение» пользователя от одного информационного блока к другому.
- Высокая концентрация коммерчески-привлекательной информации.
- Наличие CTA (call-to-action) — скрытых или явных призывов к совершению селевого действия.
- Интеграция с формой связи или заказа.
Если интернет-магазин – это витрина, то лендинг – это промо-стенд с одним товаром, который представляется в максимально выгодном свете.
Конечно, это не весь перечень коммерческих сайтов – но представление о возможностях интернета для продвижения вашего бизнеса приведенный обзор дает. Так что анализируйте информацию и решайте, какой инструмент будет оптимальным для решения ваших задач!