Стоимость привлечения клиента из разных источников онлайн рекламы

Под стоимостью привлечения клиента — Customer Acquisition Cost (сокращенно CAC) понимается суммарная величина расходов, затраченных на привлечение очередного клиента.

Быть в курсе величины CAC нужно для того, чтобы:

  • понимать, в какой момент будет получена прибыль;
  • определить соотношение прибыль от клиента/величина расходов на его вовлечение;
  • оптимизировать период окупаемости расходов на вовлечение клиентов.

Значение CAC напрямую зависит от посещаемости страниц, смены конверсии лендингов.

Как улучшить посещаемость страниц? Как увеличить базу клиентов? Для этого нужно изучить современные методы задействования потенциальных клиентов, грамотно в зависимости от обстоятельств их использовать.

Виды и особенности рекламы в интернете

  • SEO — поисковая оптимизация;
  • контекстная реклама или pay per click (сокращенно PPC);
  • крауд-маркетинг;
  • медийная реклама;
  • e-mail-рассылка.

1) Search Engine Optimization – совершенствование структуры и контента web-ресурса, адаптация его в соответствии с требованиями к вебмастерам от Яндекс и Гугл. Благодаря СЕО сайт становится более релевантным запросам посетителей. Модернизация структуры наиболее широко охватывает целевую аудиторию, имеет наивысшую степень конверсии. Схематически поиск-оптимизация работает достаточно просто: поисковый запрос пользователя → поиск веб-ресурса соответствующего содержания → нахождение веб-ресурса → осуществление сделки в виде заказа, покупки. Ошибочно думать, что цель поиск-оптимизации заключается в обеспечении массовости клиентов. Отнюдь нет. Главная ее задача состоит в том, чтобы добиться прихода на сайт максимально заинтересованных в покупке той или иной продукции заказчиков. Этот комплекс включает в себя такие мероприятия: анализ поиск-запросов, формирование перечня эффективно продающих ключей, исследование алгоритмов систем поиска, создание семантического ядра, наполнение веб-ресурса контентом согласно полученным данным. В итоге получаем – попадание в ТОП плюс фиксирование отклика свыше пятидесяти процентов заинтересованных в продукте посетителей.

2) PPC — реклама бизнес-деятельности в системах поиска, на web-ресурсах-партнерах.

Обычно она отображается под и над выдачей поиска, в теле странички web-ресурса-партнера. Благодаря контекст-рекламе в массе пользователей выделяется аудитория заинтересованных в конкретном товаре заказчиков. Уникальная особенность контекстной рекламы заключается в том, что ее появление напрямую связано с конкретным поиск-запросом. Типичная схема контекст-рекламы: краткий текстовый материал с графикой плюс ссылка на требуемый сайт. Ее задача – сориентировать пользователя в интересующем его направлении. Контекстная реклама – высокоэффективный инструмент. Он позволяет быть в курсе рентабельности рекламных инвестиций.

PPC предпочтительнее SEO, когда требуется аудитория с конкретными параметрами, необходим прогнозируемый уровень продаж, желателен быстрый результат по привлечению клиентов. SEO предпочтительнее PPC, когда нужно снизить в будущем стоимость вовлечения очередных клиентов, когда бюджет исчерпан, а мгновенный результат не нужен. Лидера в противостоянии SEO — PPC нет. Каждый метод хорош при конкретных обстоятельствах.

3) Баннер или медийная реклама. Этот метод не настолько информативный в сравнении с вышеперечисленными типами. Цель его совершенно другая: сделать торговую марку легкоузнаваемой, придать ей позитивный окрас. В качестве рекламного материала в этом случае выступает графический баннер. Он выполняется в ярких красках с минимумом текста. Главное в нем: акцент на наименовании компании, наличие прямой ссылки на веб-ресурс, призыв к получению услуги либо скидки, покупке товара и т.п. Эффективность баннерной рекламы прямо пропорциональна количеству показов.

4) Крауд-маркетинг – IT-технология замаскированной рекламы в виртуальном пространстве. Crowd в английском означает толпу. Иначе говоря, crowd marketing представляет собой сарафанное радио на полях интернета. Инструмент такой популяризации — ответы, рекомендации, комментарии на личных страничках, в форум-сообществах относительно тех или иных услуг, продукции, video-роликов. С помощью крауд-маркетинга можно успешно обеспечить: целенаправленный трафик на веб-ресурс потенциальных заказчиков, СЕО продвижение веб-ресурса, популяризацию торговой марки и улучшение ее имиджа, рост лояльности заказчиков.

5) E-mail-рассылка. Этот тип рекламы чрезвычайно эффективен, когда у вас есть доступ к достоверной тематической базе с адресами электронных почт большинства потенциальных заказчиков. Рассылки не только оправдывают себя в качестве рекламы, но и являются стимулом возврата ушедших по той или иной причине заказчиков. Надо помнить, что e-mail-оповещения без согласия абонента – это спам. Эффективность последнего, как правило, низка. Такой вид рекламы неэтичен и незаконен в ряде стран, в частности в РФ, Республике Беларусь.

6) Таргетинговая реклама. Target-механизм позволяет выделить из общей массы целенаправленную аудиторию клиентов, подать рекламу в расчете на них. Таргетинговая реклама – это текстовое объявление плюс заманчивая картинка. Миссия последней – привлечь внимание целевого клиента.

Этот метод – оптимальное средство подачи информации о том или ином мероприятии, идеальный инструмент продвижения широко востребованных продуктов и услуг, популяризации бренда. Он позволяет рекламодателю обойтись минимумом средств.

Независимо от того, какому из перечисленных видов рекламы та или иная фирма отдает предпочтение, действовать следует комплексно. В борьбе за расширение клиентурной базы целесообразно учитывать лояльность целевой аудитории и создание положительной репутации. Какому из указанных видов рекламы потребуется максимум инвестиций определит оценка эффективности рекламной компании и продвижения веб-ресурса.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Это даст нам возможность более точно рассчитать стоимость

Заявка на просчет

Это даст нам возможность более точно рассчитать стоимость